本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据火山策略，格力电器新增24件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月14日，消费者卞**（手机尾号 6855，用户ID ****6767）反映其于2025年07月14日在其他平台（格力董明珠健康家34号店）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月15日，消费者黄**（手机尾号 1601，用户ID ****6868）反映其于2025年07月15日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月14日，消费者李**（手机尾号 1565，用户ID ****7068）反映其于2025年07月14日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月15日，消费者张**（手机尾号 8954，用户ID ****7223）反映其于2025年07月11日在京东商城通过网购购买其他空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月12日，消费者魏**（手机尾号 5760，用户ID ****8933）反映其于2025年07月07日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月09日，消费者何**（手机尾号 8885，用户ID ****0786）反映其于2025年07月09日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月07日，消费者吴**（手机尾号 5619，用户ID ****8375）反映其于2025年07月07日在京东商城（格力京东自营旗舰店）通过网购购买吸顶式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月09日，消费者路**（手机尾号 6780，用户ID ****8849）反映其于2025年07月09日在天猫商城（格力空调）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月08日，消费者唐**（手机尾号 6212，用户ID ****8996）反映其于2025年07月08日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月05日，消费者陈**（手机尾号 6364，用户ID ****9212）反映其于2023年05月24日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月05日，消费者李**（手机尾号 5843，用户ID ****9803）反映其于2025年07月05日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月15日，消费者廖**（手机尾号 8130，用户ID ****4552）反映其于2025年07月15日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月08日，消费者姜**（手机尾号 2808，用户ID ****4925）反映其于2025年06月30日在其他平台（格力官方旗舰店）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月11日，消费者许**（手机尾号 9979，用户ID ****5633）反映其于2025年07月11日在京东商城（格力）通过网购购买空调维修服务。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月09日，消费者王**（手机尾号 4562，用户ID ****6055）反映其于2025年07月09日在京东商城（格力京东自营旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月08日，消费者陈**（手机尾号 3050，用户ID ****5226）反映其于2025年07月08日通过现场购买空调维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月10日，消费者朱**（手机尾号 6181，用户ID ****8322）反映其于2025年07月10日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月11日，消费者刘**（手机尾号 5926，用户ID ****6848）反映其于2025年07月03日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月09日，消费者张**（手机尾号 4594，用户ID ****6361）反映其于2025年07月07日在京东商城（京东格力自营旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月10日，消费者李**（手机尾号 1297，用户ID ****7256）反映其于2025年07月10日在京东商城通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换，退赔费用，赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月08日，消费者王**（手机尾号 9538，用户ID ****7740）反映其于2025年06月29日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月07日，消费者徐**（手机尾号 6981，用户ID ****6430）反映其于2025年07月07日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月16日，消费者田**（手机尾号 8207，用户ID ****8170）反映其于2025年03月07日在京东商城通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月08日，消费者苏**（手机尾号 2909，用户ID ****8924）反映其于2025年07月05日在其他平台（格力电器）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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